Bacharelado em Administração (Sede)
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TAE - Trabalho Apresentado em Evento
TCC - Trabalho de Conclusão de Curso
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Item Contratos e compras na administração pública: um estudo sobre os processos e seus entraves na gestão de um laboratório da rede estadual de saúde de Pernambuco(2022-10-10) Santos Neto, Rivaldo Lins dos; Pinho, Marco Aurélio Benevides de; http://lattes.cnpq.br/2714666465429956; http://lattes.cnpq.br/7034059056725678Compras públicas são necessárias ao desenvolvimento das atividades finalísticas dos órgãos públicos. Tais compras são, geralmente, efetuadas através de processos licitatórios, que compreendem um princípio constitucional e obrigatório para a administração pública, que precede as contratações administrativas. O objetivo deste estudo foi identificar as principais formas de compra e contratações praticadas na gestão de um laboratório da rede estadual de saúde de Pernambuco e constatar os problemas que podem ocorrer neste processo e suas consequências para a prestação de serviço de qualidade. A pesquisa tem uma abordagem qualitativa, com objetivos nitidamente descritivos e explicativos e com procedimentos que a caracterizam como um estudo de caso. A obtenção dos dados se deu pela aplicação de questionários estruturados a gestores da unidade analisada, os quais foram confrontados com informações obtidas através de registros de compras e contratações do órgão. Foram identificadas como mais comuns as práticas de compras diretas e pregões eletrônicos como modalidades de aquisição de bens de consumo e serviços do laboratório estudado. Gestores relataram desatualização das tabelas de preços e consequentes excessos de burocracia e morosidade como principais entraves dos processos de aquisições e contratações da unidade. Registros do sistema de comunicação e monitoramento do laboratório, referentes à quantidade de processos gerados no período analisado e tempo médio de tramitação ratificaram o que foi relatado pelos gestores. Portanto, infere-se que uma atualização da tabela de preços dos insumos e serviços de utilização comum, para valores equivalentes aos do mercado atual, poderia ser uma alternativa à dissolução dos entraves relatados.Item Digitalização no setor público: evidências nos estudos de 2023 a 2025(2026-07-14) Silva, Stelita Maria da; Lacerda, Katarina Leal Chaves; http://lattes.cnpq.br/3417563694199476O presente estudo analisa a produção científica sobre digitalização no setor público no período de 2023 a 2025, buscando identificar como é o contexto em que a digitalização ocorre nos processos organizacionais do setor público, quais são seus principais benefícios, quais desafios se impõem à sua implementação e quais os principais impactos identificados. Para tanto, foi realizada uma revisão integrativa da literatura, de natureza qualitativa, exploratória e descritiva, com base em artigos científicos e trabalhos apresentados em eventos, levantados nas bases Portal de Periódicos CAPES, SPELL e Google Scholar, resultando em um corpus de 27 estudos analisados por meio de análise de conteúdo temática. Os resultados evidenciam convergência entre os estudos quanto aos benefícios da digitalização, como aumento da eficiência, simplificação de processos, ampliação da transparência, fortalecimento da confiança e criação de valor público. Em contrapartida, os desafios identificados concentram-se em quatro dimensões inter-relacionadas: estrutural e de infraestrutura, humana e organizacional, social e de exclusão digital, e de governança, segurança e confiança, destacando-se o componente humano como dimensão crítica e recorrente para a consolidação da digitalização no setor público. A digitalização trouxe impacto de formas distintas no setor público, envolvendo reengenharia de processos, transformação das rotinas de trabalho e mudanças no julgamento profissional dos servidores, com variações associadas ao estágio de maturidade digital e à natureza institucional. Conclui-se que a digitalização no setor público constitui um processo multifacetado, cujos resultados dependem não apenas da infraestrutura tecnológica, mas também de investimentos em pessoas, cultura organizacional e marcos regulatórios, contribuindo este estudo para aproximar achados dispersos na literatura recente sobre o tema.